Реферат: Процессный подход к управлению персоналом

Уникализировать текст С конца х годов мировое сообщество пришло к выводу, что наивысшие показатели конкурентоспособности достигаются при процессной структуре управления организацией с развитием и интеграцией менеджмента качества и других подсистем в общую систему управления организацией. Процессный подход является одним из принципов менеджмента качества среди числе прочих принципов, положенных в основу стандартов ИСО. В менеджменте преобладают 2 основных подхода к анализу и простроению деятельности организации — функциональный и процессный. В первую очередь, необходимо отметить, что и функции подразделения , и процессы существуют в любой организации независимо от подходов, применяемых в менеджменте. Следуя логике функционального подхода, вся организация рассматривается как набор самостоятельных функций подразделений , специализирующихся на выполнении отдельных работ. Эти функции пронизываются вертикальными связями иерархической системы подчинённости. Отличительная особенность такого подхода - акцент на оценку, анализ и оптимизацию функции работы подразделения.

1.5 Функциональный и процессный подход

По своей сути это динамичный метод, работающий в масштабах всего предприятия и охватывающий всю иерархическую структуру. В ходе применения данного метода, выделяют восемь этапов: Алгоритм реализации данного метода включает следующие действия []: Для приобретения полной версии работы перейдите по ссылке. Словарь русских синонимов и сходных по смыслу выражений. Русские словари,

При процессном подходе деятельность организации, подразделений, конечного потребителя и рассматривать ее как совокупность бизнес- процессов. и осуществляется контроль бюджетов функциональных единиц . . Реферат, Реферат для аспирантуры, Контрольная работа, Задачи.

В работе анализируется значение процессного подхода относительно этапов его развития. Автором выделены четыре этапа в развитии процессного подхода: В ходе первого этапа были сформированы основные концепции, использованные затем в управлении процессами на предприятии. Однако доминирует функциональная концепция: Главной особенностью данного этапа является переход на рассмотрение межфункциональных сквозных процессов, тогда как прежде основное внимание было сосредоточено на внутрифункциональных процессах.

На третьем этапе развития процессного подхода акцент сместился с реинжиниринга на управление БП.

В соответствии с этим бизнес-процесс представляется как некий объект и характеризуется понятиями, показанными на рис. Структура бизнес-процесса Основная цель бизнес-процесса — преобразование входа, то есть входящих в процесс ресурсов, необходимых для реализации процесса, в выход, то есть результат, или продукцию процесса. Основной составляющей бизнес-процесса является функция преобразования. Она представляет собой совокупность подпроцессов, работ и операций, осуществляемых над входами для получения выходов.

Процесс осуществляется с помощью определенного механизма способа, технологии.

подходы к моделированию бизнес – систем и техники моделирования .. пользованием технологий процессного единиц на написание реферата.

По масштабам предпринимательской деятельности предпринимательство можно подразделить на следующие виды: На процесс предпринимательства оказывает влияние ряд факторов: Ассоциативные формы предпринимательства Холдинг — компания, в состав активов которой входят контрольные пакеты акций других дочерних предприятий. Холдинг позволяет выстроить систему участий формально независимых фирм, которые могут обладать капиталами, существенно превосходящими капитал учредителя холдинга.

В более позднее время синдикат — это организационная форма монополистического объединения, при которой вошедшие в него компании теряют коммерческую сбытовую самостоятельность, но сохраняют юридическую и производственную свободу действий. Иными словами, в синдикате сбыт продукции, распределение заказов осуществляется централизованно. Картель — объединение предпринимателей, создаваемое в форме акционерного общества или общества с ограниченной ответственностью.

Участники картеля сохраняют коммерческую и производственную самостоятельность и договариваются о регулировании объемов производства, условиях сбыта продукции, разделе рынков сбыта, источников сырья, ценах и др. Обязанности членов консорциума, доля каждого из них в затратах и ожидаемой прибыли, а также формы участия в реализации проекта определяются соглашением о консорциуме.

Консорциум несет солидарную ответственность перед своими заказчиками. По достижении поставленной цели консорциум прекращает свою деятельность или преобразуется в иной вид договорного объединения. Концерн — форма договорного объединения предприятий и организаций различных отраслей на основе общности интересов.

Реферат: Реинжиниринговый подход к управлению бизнес-процессами в организации

Процесс осуществляется с помощью определенного механизма способа, технологии. В процессе задействован ряд участников отдельных специалистов или групп. На входе участником процесса является также поставщик процесса — тот работник, который предоставляет входящие ресурсы. Бизнес-процесс производится для кого-то для чего-то — тот, кто потребляет результат процесса, является клиентом процесса. Внутренним называется процесс, находящийся целиком в рамках одной организации.

При этом первичные входы образуют начальную границу процесса, вторичные входы — верхнюю границу, первичные выходы — конечную границу и вторичные выходы — нижнюю границу процесса.

Основная структурная производственная единица предприятия . Логика развитие менеджмента организации и формирование процессного подхода. 2. Структура функционального блока бизнес-процесса.

Функциональный подход заключается в том, что деятельность организации представляется в виде набора функций, закрепленных за функциональными подразделениями в организационной структуре. При этом подходе определяются возможности организации и устанавливается -- что нужно делать -- подразделениям и исполнителям в рамках их функций.

Функциональная специализация, как правило, обеспечивает высокое качество выполнения отдельных работ, однако требует постоянной координации деятельности подразделений и работников, цели которых могут не совпадать. Необходимость разрешения возникающих противоречий между специализированными подразделениями увеличивают нагрузку на руководство. При функциональном подходе для выполнения общей задачи необходимо отработать механизм взаимодействия закрепленных за подразделениями функций по отношению к бизнес-процессу и интенсивно координировать действия участников.

При процессном подходе деятельность организации, подразделений, руководителей и непосредственных исполнителей изначально нацеливается на получение конечного результата и воспринимается ими как совокупность взаимосвязанных бизнес-процессов, обеспечивающих достижение общей цели — реализации главной операционной функции организации.

Определяется конкретная технология выполнения каждого процесса и операции — как это следует делать, для удовлетворения потребителя его результатов -- внешнего или внутреннего клиента.

Управление банковскими бизнес-процессами

Анализом мы занимаемся третий год, наиболее активная работа пришлась на год и начало го года, когда мы провели десятки диагностик конкретных операционных процессов и набрали большой первичный материал. Тогда начался этап разработки методологии для тиражирования этой работы. Мне поступило предложение принять участие в этой работе. Потенциально одним из наиболее интересных направлений, дающих быстрые и впечатляющие результаты, должно было стать направление, связанное с операционными процессами.

Там были еще вопросы изменения стратегического управления, бюджетирования проектной и текущей деятельности, управления кадрами — они также стали рассматриваться РАНХиГС до того, как ЦСР приступил к подготовке стратегии.

Как давно процессный подход используется зарубежными госслужбами Компания консультирует и бизнес, но более приоритетное направление . на 40% снизить затраты в расчете на единицу результата.

Результат их могучей деятельности реально могучей, а не в кавычках — большое число не совпадающих представлений бизнес-процессов. Так, сегодня американские специалисты используют при описании БП пять характеристик: Большие надежды возлагались на компьютерные программы: Однако ситуация сложилась так, что до последнего времени нотации БП и способы описания работ были достаточно сложными, требовали профессионального потенциала, поскольку ими занимались преимущественно ИТ-аналитики либо бизнес-аналитики.

Часто в этом творчестве отражалось преимущественно их собственное понимание того, как устроена и работает компания, но не реалии менеджмента. В эту ловушку попались многие.

Процессный подход в управлении деятельностью логистического оператора складских услуг

Эти факторы явились причиной проникновения процессного подхода в банковскую отрасль. При процессном подходе к управлению каждая структурная единица обеспечивает выполнение конкретных бизнес-процессов, в которых она участвует. Обязанности, область ответственности, критерии успешной деятельности для каждой структурной единицы сформулированы и имеют смысл лишь в контексте конкретного бизнес-процесса.

Горизонтальные связи между структурными единицами при таком подходе значительно сильнее, чем в случае функционального подхода. Сотрудник отвечает не только за свои функции, но и за те бизнес-процессы, в которых он задействован. Функции и результат деятельности параллельных структурных единиц, которые участвуют в тех же бизнес-процессах, что и он, для него важны.

Скачать бесплатно: Системный подход в менеджменте. Разрабатывается стратегия каждой бизнес-единицы, и хозяйственные.

На этом этапе также могут указываться входы и выходы каждого подпроцесса, а также ответственные подразделения за выполнение подпроцессов. Анализ бизнес-процессов, выявление наиболее важных и проблемных процессов. Подробное описание выбранных проблемных процессов. Описанные процессы верхнего уровня далее подвергаются анализу по следующим параметрам: Процессы, которые являются наиболее важными и проблемными, а также изменения в которых провести легче всего, будут первыми кандидатами на оптимизацию.

Регламентация бизнес-процессов. Последний шаг - регламентация процессов, то есть фиксация всех операций на бумаге.

Категорий и понятий, связанных с управлением качеством бизнес-процессов на предприятии

Список источников Введение Переход Украины к рыночным формам хозяйствования создал множество сложнейших экономических проблем. И одной их таких остается повышение экономической эффективности и результативности производства. Главными задачами развития экономики на современном этапе является всемерное повышение эффективности производства и занятие устойчивых позиций предприятиями на внутреннем и международном рынках.

Чтобы выдержать острую конкуренцию и завоевать доверие покупателей необходимо выгодно выделятся на фоне предприятий того же типа.

Системный и процессный подходы в менеджменте . сеть бизнес-процессов организации и продемонстрировать навыки моделирования анализа; определение единицы анализа; создание «словаря»; определение того, Написание реферата по итогам деловой игры «Эксперт».

Программно-целевой подход Комплексный подход Комплексный подход при принятии управленческих решений учитывает важнейшие взаимосвязанные и взаимозависимые факторы внешней и внутренней среды организации — технологические, экономические, экологические, организационные, демографические, социальные, психологические, политические и др. В рамках комплексного подхода выделяют два специфических подхода: Интеграционный подход Интеграционный подход к менеджменту нацелен на исследование и усиление взаимосвязей между: Маркетинговый подход Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя: Функциональный подход Сущность функционального подхода к менеджменту заключается в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнить для ее удовлетворения.

После установления функций создаются несколько альтернативных объектов для выполнения этих функций, и выбирается тот из них, который требует минимум совокупных затрат за жизненный цикл объекта на единицу полезного эффекта. Динамический подход При динамическом подходе объект управления рассматривается в динамическом развитии, причинно следственных связях и соподчиненности, производится ретроспективный анализ за пять и более лет и перспективный анализ прогноз.

Процессный процессуальный подход е гг. Согласно процессному подходу, управление — это серия взаимосвязанных и универсальных управленческих процессов планирование, организация, мотивация, контроль и связующие процессы — процесс коммуникации и процесс принятия решения. Эти процессы менеджмент называет управленческими функциями, а процесс управления — это сумма перечисленных управленческих функций рис.

Курсовая работа: Системный подход в управлении

Уберизация в России и мире: Его модель — главный элемент управления бизнес-процессами. Бизнес-процесс необходимо делить на ряд признаков, характеризующих каждое из его свойств или способностей. При таком делении процесс легче распознавать, сравнивать и анализировать. Существует важное понятие — моделирование бизнес-процессов.

Тема 1. Понятие и сущность реинжиниринга бизнес-процессов. Процессный подход в управлении предприятием. Развитие управленческой мысли.

Ключевые дифференцирующие факторы организации. Анализ внешних и внутренних аспектов организации Организация анализирует внутренние и внешние аспекты. Под внутренними аспектами мы подразумеваем сильные и слабые стороны, компетенции и ограничения организации, а под внешними - воздействие на организацию конкурентной и окружающей среды. Глубина и степень детальности анализа зависят от выбранного сценария . Полезными моделями для применения на этом шаге являются: Выбор стратегических характеристик После анализа необходимо сделать выбор стратегических характеристик и зафиксировать их.

Определение влияния стратегии на процессы процессный управление бизнес На этом шаге в общих чертах анализируется влияние стратегии организации на бизнес-процессы. Походящие модели, изложенные в данной главе, применяются для описания этих воздействий. Влияние на процессы оказывает не только стратегия организации, но и результаты анализа , который должен проводиться как часть изучения внутренних и внешних аспектов организации, а также определение стратегии.

Это охватывает: Стратегический выбор должен анализироваться с позиции бизнес-процессов.

Реферат: Системный подход в менеджменте

Введение Двести лет назад Адам Смит сделал выдающееся открытие: Он показал, что разделение труда способствует росту производительности, так как сосредоточенные на одной задаче рабочие становятся более искусными мастерами и лучше выполняют свою работу. И на протяжении и веков люди организовывали, развивали компании, управляли ими, руководствуясь принципом разделения труда Адама Смита.

Однако в современном мире деятельность компаний состоит из огромного количества повторяющихся бизнес-процессов, каждый из которых представляет собой последовательность действий и решений, направленных на достижение определенной цели. Вполне очевидно, что эффективность деятельности компании, ее прибыльность, конкурентоспособность и стоимость в значительной степени определяется эффективностью реализации бизнес-процессов в этой компании.

В середине х годов, когда возможности экстенсивного роста компаний в развитых странах и, прежде всего, в США были уже давно исчерпаны, специалисты по управленческим технологиям в поисках возможностей по радикальному повышению эффективности, прибыльности и стоимости бизнеса обратили свое внимание на проблему эффективности реализации бизнес-процессов.

РЕФЕРАТ. стр., 37 рис., 4 табл., 5 прил. использовании процессного подхода для управления проектами. Кроме того, в рамках для отдельных бизнес-единиц, отделов, что помогает всем сотрудникам двигаться единым.

Дипломная работа объемом 71 страниц печатного текста состоит из трех частей. Первый раздел содержит концептуальную, методологическую и методическую оценку изучаемой проблемы. В ней раскрываются основные теоретические положения заявленной темы, проводится анализ различных подходов, формулируется собственный взгляд на проблему. В частности, в первой главе рассматривается оптимизация бизнес-процессов, как основная задача в современном управлении; дается анализ эволюции понятие бизнеспроцессов и основные характеристики бизнес-процессов; проводится анализ методологии моделирования бизнес-процессов.

Второй раздел представляет собой аналитическую часть работы, в ней приведено описание объекта исследования, его диагностика, сформулированы выводы по результатам анализа деятельности. Список использованных источников состоит из 30 источников. Работа содержит следующий перечень табличного и графического материала: Теория и практика реформирования российской экономики отражает тот факт, что современное производство должно соответствовать повышенным требованиям, а именно: Актуальность темы оптимизации бизнес-процессов заключается в том, что в результате совершенствования таких процессов предприятие находит резервы повышения эффективности своей деятельности:

Суть процессного управления - Naked BPM

Categories: Без рубрики

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что можно предпринять, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!